Di suatu harian nasional saya melihat ada sebuah kartu kredit yang memasang iklan besar dimana menginformasikan promosi mereka dengan 2 outlet retail, yang satu menjual kopi dan satunya menjual es krim. Yang menarik promosi tersebut “Serupa tapi tak sama”. Dengan outlet yang menjual es krim, promosinya adalah : DISKON 50%, sedangkan dengan outlet kopi, promosinya adalah : BELI 1 GRATIS 1. Bagaimana menurut anda? Selintas, promosi ini terkesan sama, sama-sama harganya tinggal setengahnya. Namun ada yang membedakan antara ke-2nya. Apakah itu?

Sebagai seorang Sales & Marketing Coach, saya sering bertemu dengan para pemilik bisnis untuk membicakan bagaimana cara meningkatkan omzet serta profit mereka. Dari sekian banyak perbincangan yang pernah saya jalani, saya menemukan suatu sifat khusus pada kebanyakan pemilik bisnis. Sifat inilah yang menjadi salah satu modal dasar mereka dalam berbisnis. Inilah kekuatan yang mereka miliki, yang membedakan mereka dari orang yang tidak memiliki bisnis. Tetapi kekuatan inilah sekaligus kelemahan mereka dalam jangka panjang dalam berbisnis. Tanpa menyadari sifat yang satu ini, seorang pemilik bisnis mungkin berhasil mencapai puncak tetapi kemudian mengalami kemunduran dalam jangka panjang.

Jika kita melihat akhir-akhir ini, terjadi kelangkaan akan gas LPG ukuran 12 kg dan dijalankannya program insentif dan dis-insentif dari PLN. Apa yang menyebabkan terjadinya kelangkaan dari LPG adalah dinaikkannya harga LPG ukuran 50 kg yang selama ini diperuntukkan untuk industri kecil dan menengah. Dengan semakin mahalnya harga LPG ukuran 50 kg, otomatis para pebisnis mengalihkan pemakaian mereka ke ukuran 12 kg yang tidak mengalami kenaikan, sehingga terjadilah kelangkaan akan LPG ukuran 12 kg ini.

Apakah bisnis anda termasuk jenis yang membutuhkan waktu untuk menyampaikan produk/jasa kepada konsumen? Contoh : bisnis restoran biasa (bukan fastfood), dari mulai memesan sampai makanan datang akan memerlukan waktu. Contoh lain : bisnis konsultan, dimana harus membuat suatu report untuk client dan itu akan memakan waktu. Contoh lain : kontraktor, butuh waktu untuk pengerjaan suatu rumah/gedung. Contoh lain: bisnis pengiriman dokumen, bisnis perbaikan mobil, bisnis export-import, dsb.