Jika anda seorang pemilik bisnis apakah anda telah memperlakukan pelanggan sebagai harta yang paling berharga bagi anda? Kalau belum, bacalah puisi yang satu ini :

Sebagai pemilik bisnis, pasti anda sering atau paling tidak pernah mendengar kata-kata "Lokasi sangat penting dalam berbisnis", apalagi kalau bisnis retail atau real estate.Bahkan sampai ada yang mengatakan, rumusan sukses berbisnis retail adalah "Lokasi, Lokasi, Lokasi". Lokasi terkesan sebagai suatu resep manjur dan tokcer untuk mendapatkan sales dan meningkatkan bisnis. Saya tidak menyangkal bahwa lokasi memang penting, tetapi pertanyaannya apakah memang sedemikian penting? Pernahkah anda menemui bisnis (retail) yang terletak di lokasi yang strategis, ramai dilalui tetapi tidak bertahan? Kebalikannya : pernahkah anda menemui bisnis yang berada di lokasi yang relatif "Jelek" tetapi orang berduyun-duyun datang, bahkan akhirnya menjadikan lokasi yang tadinya sepi tersebut menjadi ramai. Kenapa ramai, karena orang-orang lain turut membuka bisnis di tempat yang semula jelek atau sepi tersebut.

Jika anda memiliki bisnis yang mempunyai suatu proses yang menarik untuk diketahui, anda bisa mendapatkan kenaikan omzet dengan cara yang mudah!