Semoga anda bisa belajar dari kesalahan yang saya buat. Begini kisahnya : Sebagai seorang Sales & Marketing Coach, adalah suatu kesenangan bisa membagi pengetahuan dalam hal Sales & Marketing kepada banyak orang, terutama kepada para pemilik bisnis. Dengan majunya suatu bisnis, pasti akan menyerap banyak tenaga kerja sehingga mengurangi tingkat pengangguran di Indonesia.

Selain menulis untuk berbagi dengan orang banyak, salah satu tujuan saya adalah agar orang mau berkunjung ke web saya dengan harapan mereka akan membeli produk yang saya jual di web. Dari hasil tulisan-tulisan saya, memang banyak orang datang ke web, terbukti dengan naiknya traffic di web dan naiknya pagerank dari web saya tetapi tidak banyak yang membeli produk yang saya jual. Saya berpikir, pasti ada suatu kesalahan yang saya buat (coach juga manusia ).

Jika anda pernah membaca buku The Secret, dimana didalamnya memuat Law of Attraction atau hukum tarik menarik. Saya mengalami hal tersebut, ketika lagi kebingungan kenapa orang datang ke web tetapi tidak membeli. Saya membeli sebuah buku dan seolah-olah mendapat jawaban dari buku tersebut mengenai problem yang saya hadapi, karena penulis buku tersebut mengalami hal yang persis sama dengan yang saya alami.

Dalam buku tersebut dijelaskan bahwa “Orang akan melakukan sebagaimana mereka diarahkan”. Dalam tulisan-tulisan, saya menginformasikan jika ingin melihat tulisan yang lain agar mengunjungi web saya (www.omzetter.com). Karena begitu saya mengarahkan pembaca, ya itu saja yang dilakukan mereka, hanya melihat tulisan-tulisan saya yang lain, tanpa melakukan hal yang lain.

Padahal di dalam web tersebut sebenarnya ada sebuah workshop yang akan diselenggarakan hari Sabtu tanggal 29 Maret dan sangat penting diketahui oleh para pemilik bisnis. Workshop dengan judul “Rahasia Menjadikan Pelanggan Sebagai Salesman Anda” ini diselenggarakan untuk membantu para pemilik bisnis yang saat ini sedang kebingungan menghadapi situasi ekonomi yang semakin memburuk di Indonesia. Tanpa disadari, seringkali para pemilik bisnis melakukan 2 kesalahan : menjual apa yang mereka dimana mereka ahlinya (padahal hal tersebut belum tentu dibutuhkan oleh pelanggan) atau merasa apa yang mereka jual menarik (padahal belum tentu menarik menurut pelanggan). Para pebisnis seharusnya mengetahui hal-hal apa saja yang diinginkan oleh konsumen (saya mendata ada 26 hal yang diinginkan oleh konsumen). Para pebisnis juga sebenarnya bisa menanyakan 2 pertanyaan penting sebelum meluncurkan suatu produk atau jasa ke pasar. Hanya 2 pertanyaan, tetapi bisa membuat perbedaan yang berarti terhadap produk atau jasa yang akan mereka jual. Dan masih banyak lagi yang akan dibahas dalam workshop tersebut. Walaupun workshop ini Penting bagi Pemilik Bisnis, tetapi bagaimana orang bisa mendaftar jika tidak tahu dan tidak diarahkan.

Itulah pengalaman yang bisa saya bagikan kepada rekan-rekan pemilik bisnis. Semoga anda bisa belajar dari kesalahan ini. Arahkan pelanggan sesuai keinginan anda dan jelaskan apa manfaatnya bagi mereka. Belajarlah dari kesalahan orang lain sehingga anda tidak perlu mengalaminya sendiri.

Jika anda ingin mengetahui workshop yang saya sebutkan di atas, silakan mengunjungi www.omzetter.com . Anda juga bisa mendapatkan tulisan-tulisan saya yang lalu di web yang sama.

Salam Omzetter.
Norman Firman MBA Sales & Marketing Coach
This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it

P.S. Jika anda jeli, anda bisa mempelajari SESUATU di balik tulisan saya di atas. Suatu teknik yang tidak anda dapati/pelajari di sekolah. Hanya didapati berdasarkan pengalaman/praktek di lapangan.